الصحة والجمال
10 أشياء لا يجب أن تقولها للشخص المريض | not to say to people in pain
10 أشياء لا يجب أن تقولها للشخص المريض
الألم المزمن والمرض تجربة معزولة ومثبطة للهمم غالبًا ما تربك المتخصصين في الصحة العقلية وتترك عملائهم يواجهون تعقيد حزنهم بمفردهم. يواجه العملاء الذين يعانون من هذه الحالات تعليقات مؤلمة من مصادر مختلفة، مما يزيد من نضالاتهم. بصفتي معالجًا يعيش مع آلام مزمنة وأمراض مزمنة، فقد واجهت صعوبة في طلب المساعدة والتعامل مع التعليقات الرافضة بشكل مباشر.
نسعى جميعًا إلى التواصل، على أمل أن يُرى ويُسمع ويُشعر بنا. في بعض الأحيان، يكون تلبية احتياجات بعضنا البعض في تحول في اللغة والقدرة على فتح أنفسنا لفهم ما هو تحت سطح التجربة. غالبًا ما يفوق الوجود الداعم الكلمات.
فكر في كيفية ممارسة الحضور مع الشخص الذي تدعمه أثناء قراءة هذه القائمة من العبارات المزعجة الشائعة التي يسمعها الأشخاص الذين يعانون من آلام مزمنة وأمراض مزمنة، والبدائل التي تعزز الشعور بالارتباط.
1. “هل حاولت ان تجرب…”
هذا هو الخوف الشهير. إن هذا البيان يضع الألم الحقيقي الذي يعاني منه الشخص موضع تساؤل ويترك الشخص يشعر بالعجز وعدم القدرة.
ما لم تكن مقدم الرعاية الطبية لذلك الشخص، فليس من حقك أن تسأل أو تقترح أو تقدم نصيحة غير مرغوب فيها للشخص الذي يعاني من الألم. فمجرد نجاح شيء ما بالنسبة لك لا يعني أنه سيكون مفيدًا لشخص آخر، وتقديم أي اقتراح على الإطلاق يمكن أن يحرم التفاعل من التعاطف اللازم للتواصل.
البدائل:
- “أنا فضولي بشأن ما جربته بالفعل والذي يبدو مفيدًا أو غير مفيد لك.”
- “هل هناك أي شيء ترغب في القيام به من شأنه أن يشعرك بالدعم في هذا الوقت؟”
- “أشعر بعدم اليقين بشأن ما أقوله. هل يمكنني أن أكون هنا معك؟”
2. “يحدث لي نفس الشيء (أو حدث لي)”.
عندما يتعرض شخص يعاني من آلام مزمنة ومرض للإصابة أو التعب أو الألم، فإن الأمر لا يشبه الشخص الذي لا يعاني من أمراض مزمنة ويعاني منها. من مسبباتها إلى تأثيرها، الأمر مختلف. أفضل ما يمكنك فعله هو أن تبتعد عن التركيز على تجربتك الخاصة وتستمع إلى تجربة الشخص الذي يعاني.
البدائل:
- “هل يمكنك أن تخبرني المزيد عن ألمك حتى أتمكن من محاولة فهمه قدر الإمكان؟”
- “على الرغم من أنني عانيت من الألم بنفسي، إلا أنني أعلم أن تجربتك مختلفة تمامًا. أريد التواصل معك بشأن هذا الأمر بأي طريقة ممكنة، حتى لو كان الأمر صعبًا.”
3. “لدي صديق حدث له هذا…”
في كثير من الأحيان، يكون لهذا “الصديق” تاريخ مختلف تمامًا عن الشخص الذي يعاني من الألم المزمن والمرض. بالنسبة لأولئك منا الذين يعيشون مع حالات منذ سن مبكرة، فإن أبعاد حالتنا أكثر تعقيدًا. حافظ على الاهتمام بالشخص الذي يحتاج إلى الدعم.
البدائل:
- “لقد سمعت عن مدى صعوبة الأمر عندما يمر الناس بهذا. أنا هنا للاستماع.”
- “أعرف بعض الأشخاص الذين مروا بتجارب مماثلة. أعلم أنها قد تكون مختلفة عن تجربتك. هل ستكون منفتحًا على سماع أخبارهم؟”
4. “هل الأمر سيئ حقًا؟”
إن قول هذا يعتبر تجاهلًا ويتعلق براحة الشخص الذي يسأل أكثر من راحة الشخص الذي يحتاج إلى الدعم.
البدائل:
- “من الصعب جدًا أن تعرف أنك تعاني من هذا القدر من الألم.”
- “أنا أصدقك. من الصعب تخيل الألم.”
5. “لكنك كنت تبدو بخير في آخر مرة رأيتك فيها!”
بالنسبة لأولئك الذين يعيشون مع أمراض مزمنة، فإن حياتنا لا تتوقف. نجد أنفسنا نحاول حشد الطاقة للخروج لتناول العشاء، ورؤية الأصدقاء والعائلة، والعمل، والمزيد. حتى عندما يشعر الشخص بالسعادة ويبدو أنه “يعمل” بالطرق التي يطلبها المجتمع، فهذا لا يعني أن الألم لا يحدث. أضمن لك أنه يحدث في كثير من الأحيان.
البدائل:
- “لا بد أنني لا أفهم حقًا مقدار الألم الذي تعاني منه طوال الوقت.”
- “أحب عندما تتمكن من قضاء الوقت معنا، حتى عندما تكون في ألم. هل هناك شيء يمكنني القيام به لمساعدتك في المرة القادمة؟”
6. “أنت مرن للغاية”.
المرونة هي إحدى تلك الكلمات التي لها جانبان. من ناحية، تتحدث عن قوة الفرد. ومن ناحية أخرى، لا يتعين على الشخص عادةً أن يكون مرنًا إلا بسبب عوامل خارجية قمعية. بدلاً من محاولة تحدي الخطابات النظامية الأكبر التي تساهم في الألم الذي يعاني منه، يضع هذا البيان العبء على الشخص الذي يتعين عليه تحمله.
البدائل:
- “لقد مررت بالكثير”
- “لا بد أن يكون من الصعب جدًا تحمل كل ما لديك”
- “من المنطقي أن تشعر (x، y، z)، أنني هنا”
7. “أنا أفهم”.
إذا لم تكن لديك تجربة الألم المزمن والمرض (وحتى لو كان لديك)، فمن المرجح أنك لا تفهم. قد يتسبب قولك أنك كذلك في شعور الشخص بعدم الفهم والعزلة والقلق.
البدائل:
- “أسمع مدى حزنك وغضبك. من المنطقي أن تشعر بهذه الطريقة.”
- “أتفهمك. أود أن أشاركك وقتًا شعرت فيه بالحزن والغضب. هل سيكون ذلك مقبولًا؟ قد لا يكون الوضع هو نفسه، لكن يمكنني التواصل مع مشاعرك الآن.”
8. “كل منا لديه شيء ما”.
على الرغم من كونها محاولة للتعاطف، إلا أنها استجابة متعاطفة تفوِّت فرصة التواصل، وتتجاهل الشخص الذي يحتاج إلى الدعم.
البدائل:
- “أعرف أن الكثير من الناس يشعرون بالألم، وأسمع أن الألم الذي تشعر به فريد من نوعه”.
- “هناك الكثير من الألم في العالم. أتمنى ألا تضطر إلى المرور بهذا، وأعلم أنه ليس لديك خيار”.
- “ألمي مختلف، لكنني أود أن أشاركه معك إذا كانت لديك القدرة. ربما نتمكن من التواصل بشأنه”.
9. “أنت أصغر سنًا من أن تمر بهذا”.
لو كان هذا حقا صحيحًا! في الواقع لا يحتاج الامر الى الكثير من المجاملة، بل من الافضل التعامل اكثر بواقعية وتقبل للامر مما سينعكس على اسلوبك وطريقتك في التعبير عن مواساتك واهتمامك بالمريض بشكل ايجابي افضل
البدائل:
- “من الصعب جدًا أن تعرف أنك تمر بهذا الآن”.
- “أنا آسف جدًا لسماع أن هذا ما تمر به”.
10. “أعلم أنك تستطيع القيام بذلك!” أو “أنت قادر على ذلك!”
غالبًا ما يترك هذا البيان الشخص المتألم يشعر بالعزلة والوحدة، مع عدم تلبية احتياجاته – وهي الحاجة التي غالبًا ما تأتي من رغبة كبيرة في التواصل والشعور بالآخرين من حوله.
البدائل:
- “هذا صعب للغاية. لا أستطيع أن أتخيل ألمك، لكنني معك.”
- “أود أن أدعمك ولست متأكدًا من كيفية أو ماذا أقول. ما الذي قد يكون مفيدًا لك في هذه اللحظة؟”
- “لا بأس ألا تعرف كيف تريد أن يتم دعمك الآن. أنا هنا من أجلك، على أي حال.”
عندما تكون في شك، اطرح الأسئلة واستمع
آمل أن يكون هذا قد أثّر على أولئك الذين يعانون من الألم المزمن والمرض، وأوضح لأولئك الذين يريدون الدعم. سواء كنت الشخص الذي يعاني منه أو الشخص الذي يدعم، فاعلم أنك لست وحدك.
